В правительстве области подвели итоги работы общественных приёмных за 5 лет существования

Чаще всего жители области жалуются на проблемы в сфере коммунального хозяйства – об этом говорит статистика обращений в общественные приемные. Итоги их работы за все 5 лет существования подвели в правительстве области – с участием главы региона Алексея Гордеева, и помощника полномочного представителя президента в ЦФО Александра Меркулова. Он сообщил, что Воронежская область вошла в семёрку регионов, которые поддержали инициативу по преобразованию этих приёмных в новый формат.

Уровень доверия жителей региона к власти возрос – это один из главных итогов работы сети общественных приемных, считает глава области Алексей Гордеев. Но не менее важный аспект – обратная связь. Обращения граждан – хороший индикатор, позволяющий ориентироваться в принятии решений. Диалог налажен, теперь есть новые задачи.

Алексей Гордеев, врио губернатора Воронежской области: «Предстоит полностью искоренить равнодушие, волокиту, нежелание и неумение вести открытый диалог с населением. Я не приемлю, когда некоторые чиновники находят формальное основание, такие, к сожалению, примеры есть, чтобы не решать или, как говорят простым языком, отфутболить, то или иное обращение. Призываю с этим жёстко бороться».

Больше всего обращений от жителей области связано со сферой ЖКХ. Значит, именно здесь предстоит в первую очередь наводить порядок. Газо — и водоснабжение- тоже в списке проблем. Далее по статистике – земельные отношения и медицина. Всего за 5 лет в общественные приёмные поступило 65 тысяч просьб, жалоб и конструктивных предложений. Люди стали активнее требовать, и что немало важно, получать ответы. Через приёмные даже в отдалённых сёлах удалось решить застарелые проблемы: с дорогами, спортплощадками, клубами, свалками.

Анатолий Лубкин, руководитель общественной приёмной губернатора в Россошанском районе: «Граждане обращались в общественную приёмную – мусор не вывозят. Получаются несанкционированные свалки в связи с этим, вы представляете. Сегодня от этих свалок мы практически ушли, мусор вывозим, приобрели транспорт, заключили договоры с жителями».

Москва призывает работать по-новому – возможно, общественные приемные будут работать при органах власти. В Воронеже с этим согласны. Но главное, нужно создать единую систему отчётности и статистики. Наладить работу с электронной информацией.

Александр Меркулов, помощник полномочного представителя Президента РФ в ЦФО: «Мы могли бы и анализировать её, могли сравнивать какая ситуация в других субъектах. Не только в ЦФО, но и в других округах. Таким образом, чётко выстраивать свою политику, которая направлена на принятие грамотных государственных решений, а так же и кадровых решений».

Самые активные общественники получили награды, и подтвердили, что готовы работать в новом режиме. Говорят, люди поверили, поэтому обязательно должна быть отдача.

Информация и фото взяты с сайта http://news.mail.ru.